Méthodologie
Noter les logiciels MDM : 7 critères, zéro estimation
Un logiciel MDM (Mobile Device Management, gestion des appareils mobiles) inscrit, configure, met à jour et sécurise à distance les ordinateurs, smartphones et tablettes d'une entreprise. On parle aussi d'UEM (Unified Endpoint Management) quand l'outil gère les postes de travail, et de plateforme IT quand il pilote en plus les accès SaaS et le matériel des salariés.
78 solutions sont comparées, dont 62 notées sur 100 points : celles qui gèrent des appareils (MDM et UEM, outils de supervision RMM, plateformes IT tout-en-un). Les 16 autres (gestion des abonnements SaaS, helpdesk et agents IA, location et logistique de matériel) ont une fiche, sans note : un score de logiciel MDM n'aurait pas de sens pour elles.
Sources publiques uniquement : pages officielles des éditeurs (fonctionnalités, tarifs, sécurité, centre de confiance), Capterra France pour les avis et l'année de création de l'éditeur, Wikidata et quelques sources nommées pour le pays du siège. Chaque valeur est rattachée à sa page et à sa date de lecture, listées en bas de chaque fiche.
Règle de base : aucune donnée n'est estimée. Une fonction que l'éditeur ne documente pas publiquement vaut zéro point et s'affiche « non précisé » : ce n'est pas un « non ». Quand une valeur est déduite plutôt que déclarée (la famille de solution, l'exposition au CLOUD Act déduite d'un siège aux États-Unis), la fiche le dit.
Ce classement est indépendant. Aucun éditeur ne paie pour y figurer, pour y monter ou pour en sortir. L'éditeur du site compare aussi Primo à chacun des autres logiciels dans des pages « Primo vs … » : elles utilisent le même barème et la colonne « Choisir l'autre si… » est calculée à partir des critères et des fonctions où l'autre logiciel fait mieux.
Ce classement est édité par Archipel Marketing. Les informations sur l'éditeur, le directeur de la publication et l'hébergeur sont sur la page mentions légales.
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Le barème
Comment les 100 points se répartissent
IT au-delà du MDM
20 ptsArrivée et départ des salariés pilotés par le SIRH, gestion des accès SaaS, achat ou location de matériel, logistique et reprise : un quart chacun, quand la page officielle de l'éditeur le décrit.
Systèmes gérés
15 ptsmacOS, Windows, Linux, iOS et iPadOS, Android, ChromeOS : un sixième chacun (la moitié si la prise en charge est partielle).
Déploiement et sécurité des appareils
15 ptsEnrôlement zero-touch (Apple Business Manager, Windows Autopilot), BYOD, verrouillage et effacement à distance, mises à jour forcées, chiffrement du disque : un cinquième chacun.
Administration et automatisation
15 ptsDéploiement d'applications, scripts à distance, inventaire matériel et logiciel, agent IA : un quart chacun.
Sécurité et conformité de l'éditeur
15 ptsSOC 2 Type II, ISO 27001 et hébergement possible dans l'Union européenne, déclarés par l'éditeur : un tiers chacun.
Avis utilisateurs
10 ptsNote Capterra France pondérée par le nombre d'avis (10 avis fictifs à la moyenne du marché, 4,70), ramenée entre 4 et 5 ; sans fiche Capterra, la moyenne.
Transparence
10 ptsPrix d'entrée publié (moitié), essai gratuit (30 %), offre gratuite (20 %).
Les quatre tranches
Le score brut sert à classer ; la tranche sert à comparer. Elle est dérivée mécaniquement de la note, sans arbitrage, pour les 62 logiciels notés.
Référence
75 et plus / 100
4 logiciels
Recommandé
60 à 74,9 / 100
17 logiciels
Solide
45 à 59,9 / 100
11 logiciels
À suivre
moins de 45 / 100
30 logiciels
Ce que la collecte a montré
- 25 logiciels sur 78 publient un prix d'entrée ; 28 se vendent explicitement sur devis. Le prix sert donc d'information sur les fiches, et pèse peu dans la note (critère « Transparence »).
- 38 éditeurs déclarent une certification SOC 2 Type II et 36 l'ISO 27001. Une phrase du type « notre outil vous aide à être conforme SOC 2 » ne compte pas : seule compte la certification de l'éditeur lui-même.
- 20 solutions pilotent l'arrivée et le départ des salariés depuis le SIRH : c'est ce qui distingue les plateformes IT des MDM purs, d'où un critère dédié de 20 points.
- Les avis viennent de Capterra France. G2 bloque toute lecture automatique : ses notes ne sont pas reprises tant qu'elles ne peuvent pas être vérifiées.
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