Automatiser l'arrivée et le départ des salariés (onboarding et offboarding informatique)

L’arrivée d’un salarié mobilise trois équipes : les RH créent la fiche, l’IT prépare l’ordinateur et les comptes, les managers demandent les accès. Le départ, lui, est souvent oublié côté IT : un compte encore actif trois mois plus tard est l’un des premiers écarts relevés lors d’un audit de sécurité.

Le SIRH comme point de départ

Le SIRH (Lucca, PayFit, Personio, HiBob, Workday…) est la seule source à jour des entrées, des mutations et des départs. L’automatisation consiste à le relier à l’IT :

1. Arrivée saisie dans le SIRH → commande ou attribution de l’ordinateur, préconfiguré par enrôlement zero-touch, livré avant le premier jour.
2. Création des comptes dans l’annuaire (Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta) et des accès aux logiciels SaaS selon le poste.
3. Départ saisi dans le SIRH → révocation des accès, verrouillage ou effacement de l’appareil, récupération du matériel.

Qui sait le faire

20 solutions du classement déclarent piloter l’arrivée et le départ depuis le SIRH, et 12 gèrent aussi l’achat ou la location du matériel. Ce sont surtout des plateformes IT tout-en-un. Les mieux notées sur ce périmètre :

1. Primo 82,5/100 · 1er
2. JumpCloud 80,1/100 · 2e
3. Electric 75,3/100 · 4e
4. Rippling IT 74,1/100 · 6e
5. Deel IT 70,8/100 · 9e
6. Deeploi 67,4/100 · 16e
7. Factorial IT 62,4/100 · 19e

Dans le barème, ce périmètre compte pour 20 points sur 100 (critère « IT au-delà du MDM ») : un MDM classique gère l’appareil, pas ce qui l’entoure.

Ce qu’il faut vérifier

• Les connecteurs SIRH réellement disponibles (la fiche de chaque logiciel les liste quand l’éditeur les publie).
• Le sens de la synchronisation : le SIRH déclenche-t-il l’IT, ou faut-il une action manuelle ?
• L’offboarding complet : révocation des accès SaaS, et pas seulement de l’annuaire.
• La logistique : livraison dans les pays où vous recrutez, reprise et réemploi du matériel.